Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn
Khi bạn mở tài khoản 368bet live, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, xác minh danh...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để hoàn tất giao dịch và tuân thủ quy định chống gian lận. Lịch sử cược được lưu để hỗ trợ tra soát tài khoản và xử lý khiếu nại. Địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị
giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán và nhà cung cấp bảo mật được ủy quyền. Dịch vụ chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép và bạn có quyền yêu cầu xóa
dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ. Chính sách này được cập nhật định kỳ để phản ánh thay đổi về quy định và công nghệ bảo mật.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch về dữ liệu
Chính sách bảo mật của 368bet live được soạn thảo bởi đội ngũ pháp lý và bảo mật nội bộ, xem xét lại định kỳ để đảm bảo tuân thủ các quy...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn tới máy chủ thanh toán. Thông tin thẻ và số tài khoản không bao giờ lưu ở dạng văn bản thuần trên hệ thống của chúng tôi, chỉ token hóa để xử lý giao dịch tiếp theo.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận hỗ trợ và tuân thủ mới truy cập dữ liệu cá nhân của bạn khi cần thiết để giải quyết yêu cầu. Mọi lần truy cập được ghi log với dấu thời gian và lý do để phục vụ kiểm toán nội bộ định kỳ.
Phát hiện bất thường
Hệ thống giám sát tự động phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP mới, thiết bị lạ hoặc hành vi giao dịch bất thường. Bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc SMS ngay lập tức để xác nhận hoặc từ chối hoạt động đó, ngăn chặn truy cập trái phép.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua email hoặc chat hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa thông tin trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định chống gian lận và tuân thủ pháp lý.
Lưu trữ phân tầng
Dữ liệu giao dịch hoạt động được lưu trên máy chủ bảo mật cao trong 12 tháng để hỗ trợ tra soát. Sau đó chuyển sang kho lưu trữ lạnh với quyền truy cập hạn chế, chỉ khôi phục khi có yêu cầu pháp lý hoặc tranh chấp khách hàng cụ thể.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật mỗi quý và thông báo thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký. Phiên bản mới nhất luôn khả dụng trên trang này với dấu thời gian cập nhật ở cuối trang để bạn theo dõi các điều chỉnh.
So sánh với các trang chính sách khác của chúng tôi
Chính sách bảo mật này làm việc cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc trò chơi của 368bet live để tạo khung pháp...
| Điều khoản dịch vụ | Quy định nghĩa vụ chung của cả hai bên khi bạn sử dụng sảnh casino, slot và sportsbook. Chính sách bảo mật bổ sung chi tiết cụ thể về cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình đó. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Giải thích loại cookie và tracker chúng tôi sử dụng để nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất trang. Chính sách bảo mật mở rộng sang cách dữ liệu từ cookie được lưu trữ và bảo vệ. |
| Quy tắc trò chơi | Xác định cách chúng tôi ghi lại lịch sử cược, xác minh kết quả và giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật đảm bảo dữ liệu cược này được mã hóa, chỉ truy cập khi cần thiết và xóa theo lịch trình đã công bố. |
| Chính sách thanh toán | Mô tả quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý và hạn mức. Chính sách bảo mật bổ sung chi tiết về cách thông tin thanh toán của bạn được token hóa và bảo vệ khỏi rò rỉ. |
| Chính sách AML | Quy định xác minh danh tính và giám sát giao dịch để tuân thủ quy định chống rửa tiền. Chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu xác minh được lưu trữ, ai có quyền truy cập và thời gian giữ lại theo yêu cầu pháp lý. |
| Chính sách KYC | Yêu cầu tài liệu cần thiết để xác minh tài khoản trước khi rút tiền lần đầu. Chính sách bảo mật làm rõ cách bản sao CMND hoặc hộ chiếu của bạn được mã hóa, lưu trữ và xóa sau khi xác minh hoàn tất. |
| Chính sách khiếu nại | Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về giao dịch, kết quả trò chơi hoặc vấn đề tài khoản. Chính sách bảo mật đảm bảo thông tin bạn cung cấp trong quá trình khiếu nại chỉ được chia sẻ với nhân viên xử lý vụ việc và xóa sau khi đóng hồ sơ. |
Những yếu tố định hình giao diện bảo mật của chúng tôi
Chúng tôi xây dựng các tính năng bảo mật và quyền riêng tư ngay trong luồng tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu dễ dàng...
Xác thực hai yếu tố
Bật mã OTP qua SMS hoặc email cho mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn cũng có thể yêu cầu mã xác minh trước khi rút tiền để tăng cường bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Quản lý thiết bị
Xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản của bạn với dấu thời gian và địa chỉ IP. Xóa thiết bị không nhận ra bằng một cú nhấp để buộc đăng xuất ngay lập tức, ngăn phiên truy cập không mong muốn tiếp tục hoạt động.
Lịch sử đăng nhập
Kiểm tra log đăng nhập 90 ngày gần nhất với thông tin địa chỉ IP, vị trí và loại thiết bị. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, bạn thay đổi mật khẩu ngay trong cùng màn hình để bảo vệ tài khoản trước khi có thiệt hại.
Cài đặt quyền riêng tư
Tắt email tiếp thị, thông báo khuyến mãi hoặc tin nhắn SMS trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi vẫn gửi email bảo mật và xác nhận giao dịch bắt buộc để bảo vệ tài khoản, nhưng mọi liên lạc khác đều do bạn kiểm soát.
Sao kê dữ liệu
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn thông qua biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. File JSON hoặc CSV sẽ được gửi tới email đã xác minh trong vòng 7 ngày làm việc, chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và log đăng nhập.
Xóa tài khoản
Đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân vĩnh viễn qua tùy chọn trong cài đặt. Sau khi xác nhận qua email, chúng tôi xử lý yêu cầu trong 30 ngày và chỉ giữ lại dữ liệu tối thiểu theo quy định pháp lý về chống gian lận và tuân thủ.